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Wir sind der Teil der fehlt...

Alternative-Streitbeilegung-Gesetz


Nach dem Alternative-Streitbeilegung-Gesetz (AStG) und der EU-Verordnung über Online-Streitbeilegung (ODR-VO)

 

Verbraucher haben die Möglichkeit, wenn sie Online-Kaufverträge oder Online-Dienstleistungsverträge eingehen (zb. Webshop, E-Mail, sonstige Online-Vertriebsformen) sowie Online-Marktplätze, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten:

 

http://ec.europa.eu/odr.

 

 

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen:


office@wdbilanz.at